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萬康關于如何提高員工食堂的服務水平

2021-10-29 09:59:12
要把食堂做好,并不是口頭上說制定這樣那樣的管理制度,而不去付諸實施,俗話說眾口難調,因此提供員工食堂的服務水平,并不是一朝一夕就可以完成的,是在每時每刻都需要認真對待的一個工作,從細節(jié)做起,員工食堂服務水平是可以提高的,萬康餐飲十多年的食堂承包經驗,目前上海萬康餐飲管理有限公司也相繼得到企業(yè)單位好評,榮獲“食堂承包標兵企業(yè)”、“四星級職工食堂”光榮稱號。那么看看萬康餐飲是如何做到的。

加強員工食堂管理 全體員工同心協(xié)力

員工食堂管理特別是上千規(guī)模的食堂后勤管理難度是比較大的,然而萬康餐飲有自己一套專業(yè)化的食堂管理模式,食堂管理工作中不斷提高膳食質量、完善各項設施、健全管理制度,強服務過程中的總結和提高,切實保證食品衛(wèi)生安全,全面提升食堂服務水平,讓職工吃的放心、吃的舒心。進一步加強食堂食品加工的精細化管理,把好原材料進口關及食堂衛(wèi)生要求,菜肴花色品種豐富,采購水果價廉物美。

此外,萬康餐飲公司不斷鞏固前期環(huán)境衛(wèi)生管理成效,繼續(xù)強化衛(wèi)生和清潔工作。根據實際情況,豐富食堂早餐品種的供應,每天確保供應饅頭、包子、油條,定期輪流供應麥餅、面包等食品。在提升中餐菜品質量方面,把好肉類、蔬菜的采購質量關,豐富葷菜供應品種,每天確保一樣常規(guī)肉類,如紅燒肉、干菜肉等,增加排骨、帶魚等葷菜的品種,每餐要根據公司情況,提供平均20種菜品。

萬康餐飲也會定期開展競賽活動,開展員工平培訓工作,由各部門的員工代表對食堂主管、廚師、面點師、廚工的服務技能、服務水平進行綜合評價,促進食堂綜合服務水平的提升;服務人員服務過程中技能展示等等,來強化員工的服務水平,萬康餐飲要求每位員工把食堂衛(wèi)生,食堂安全問題當做自己的責任來對待,絲毫不能疏忽。

“四規(guī)范” 提升職工食堂管理水平

1、規(guī)范衛(wèi)生保潔。衛(wèi)生工作是每個食堂負責人,服務人員都必須做到的工作,衛(wèi)生第一是萬康餐飲的準則,要求嚴格搞好食堂衛(wèi)生,食堂工作人員必須持健康證上崗;及時清潔餐具、廚具、操作間、餐廳,保持食品新鮮、安全、衛(wèi)生。

2、規(guī)范采購流程。公司派專業(yè)檢測人員對進購食材進行安全檢測,嚴格按菜譜進行采購,保證所采購的主副食品安全新鮮,杜絕腐爛變質原料;食品加工前,由采購專業(yè)人員對采購物品進行過稱驗收、核對單據并簽字確認,嚴把進貨數量、質量關;加強對采購物品的成本核算管理,每月進行收支盤點,填寫收支報表,建立健全收支臺帳,加強收支管理。

3、規(guī)范就餐秩序。實行分餐制、定時就餐制、排隊打餐制,正常情況下任何人不得提前用餐,不得將食品打包外帶,張貼食堂溫馨提示語,剩菜殘羹規(guī)范處理,保證職工有一個良好的就餐環(huán)境。

4、規(guī)范安全管理。要求使用炊事械具要嚴格按流程操作,防止事故發(fā)生;配足滅火器、消防栓等安全設施,做好防火、防盜工作;嚴禁閑人進入廚房和保管室;炊事人員下班前要關好門窗,關掉空調,檢查各類電源開關設備等,由管理員負責正常督促、檢查。更多關于"萬康飯?zhí)冒踩芾磙k法"點擊查看!

以上就是關于“萬康關于如何提高員工食堂的服務水平”的簡單講述,單單通過以上的講述,如果你還想對萬康餐飲有實際性的了解,可以撥打我們免費熱線或者直接在線咨詢,預約后可以到我公司免費試嘗,免費參觀運營點食堂管理情況,也希望貴公司在選擇食堂承包公司的時候要慎重選擇,不可盲目,選擇一家專業(yè)的餐飲公司才是做好食堂的前提!

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